Επίλυση Όλων Των Προβλημάτων Των Παραθύρων Και Άλλων Προγραμμάτων

Ακόμα ένα πρόβλημα Surface Book 2: η GPU δεν εντοπίστηκε. Η Microsoft δεν ενδιαφέρεται.

Δεν ξέρω γιατί η Microsoft αρνείται να αντιμετωπίσει νόμιμες, επαναλαμβανόμενες, μαζικά τεκμηριωμένες καταγγελίες σχετικά με τις συσκευές της Surface. Το είδαμε να συμβαίνει με Flickergate - η έντονα τεκμηριωμένη τάση ορισμένων μηχανών Surface Pro 4 να τρεμοπαίζουν σαν πυγολαμπίδες στη θερμότητα. Χρειάστηκε περισσότερο από ένας χρόνος για καταγγελίες και απειλές για αγωγές προτού η Microsoft επιλύσει το πρόβλημα και προσέφερε ανακαινισμένες αντικαταστάσεις.

Τώρα βλέπουμε για άλλη μια φορά το μοτίβο παραμέλησης πελατών, αυτή τη φορά με μηχανές Surface Book 2 που ξαφνικά ξεχνούν ότι διαθέτουν μια φανταχτερή μονάδα επεξεργασίας γραφικών με υψηλό κόστος.



Το βασικό Surface Book 2 αποστέλλεται με πεζό τσιπ Intel UHD Graphics 620 στη μητρική πλακέτα. Για ένα κομμάτι leeetle επιπλέον (μέρος ενός πακέτου αναβάθμισης 500 $, σε τρέχουσες τιμές ), μπορείτε να πετάξετε σε ένα ανεξάρτητο NVIDIA GTX 1050 με 2 GB GDDR5. Όπως θα μπορούσατε να φανταστείτε, οι άνθρωποι που έχουν κόψει ξαφνικά τη GPU τους - για άγνωστους λόγους - δεν είναι πραγματικά ευχαριστημένοι με τον αποκεφαλισμό.



Η αφίσα του φόρουμ Microsoft Answers RajeevBhattAmbati εκτόξευσε το αρχική επίσημη βολή , δύο μήνες μετά την αρχική αποστολή του SB 2:

Αγόρασα μοντέλο επιφάνειας 2, 256 GB, μοντέλο NVIDIA GeForce 1050, 2 GB τον Νοέμβριο του 2017 και λειτουργούσε αρκετά καλά μέχρι πρόσφατα. Δεν ξέρω γιατί σταμάτησε να εντοπίζει την GPU. Δεν εμφανίζεται στους προσαρμογείς οθόνης. Προσπάθησα να αποσυνδέσω και να επισυνάψω την οθόνη, ανιχνεύεται για μια στιγμή και σβήνει ξανά. Δοκίμασα μια λύση που προσφέρθηκε στη σελίδα της Microsoft για απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης (έλεγχος του λογισμικού διαγραφής) και επανεκκίνηση του υπολογιστή, αλλά χωρίς τύχη.



οι σελιδοδείκτες δεν εμφανίζονται σε χρώμιο

Είναι πρόβλημα υλικού ή συχνό πρόβλημα λογισμικού; Θα χαρώ πολύ αν μου δώσετε μια λύση σε αυτό.

Αυτή η ερώτηση εμφανίστηκε στις 25 Ιανουαρίου. Δύο μήνες αργότερα, ο Microsoft Agent Greg δημοσίευσε αυτήν την απάντηση:

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας και τις υπέροχες πληροφορίες που μοιραστήκατε σχετικά με την εμπειρία που λείπει από το πρόγραμμα οδήγησης NVIDIA. Κατανοούμε την ανησυχία και διερευνούμε αυτήν τη στιγμή μια πιθανή αιτία και λύση. Συνεχίστε να ελέγχετε για Surface και Windows Updates για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει το πιο πρόσφατο διαθέσιμο υλικολογισμικό και λογισμικό.



Επισήμανση ως 'Απαντήθηκε' για αύξηση της ορατότητας προς το παρόν. Θα ενημερώσουμε αυτήν την απάντηση μόλις δημοσιευτεί η επιδιόρθωση.

Wasταν στις 19 Μαρτίου και δεν έχουμε ακούσει μια ματιά από τη Microsoft τους τελευταίους τέσσερις μήνες.

Ο Philip_Aaron δημοσίευσε μια ανεπίσημη επιδιόρθωση εννέα βημάτων που δεν λειτουργεί σε όλες τις περιπτώσεις.

Η αφίσα lisaelston λέει ότι αυτή είναι η τελευταία απάντηση που έλαβε από τη Microsoft UK:

Δεν είναι αναγνωρισμένο ελάττωμα και μετά τις πρώτες 30 ημέρες, δεν μπορώ να επεξεργαστώ επιστροφή χρημάτων. Πέραν αυτού, οι τυπικές επιλογές υποστήριξης είναι διαθέσιμες όπως συζητήθηκε προηγουμένως.

Το επίσημο νήμα είναι τώρα έως 37 σελίδες, με περισσότερες από μία αναρτήσεις σχετικά με έναν δικηγόρο που μπορεί να εξετάζει ή όχι το πρόβλημα.

Ειλικρινά, δεν νομίζω ότι η Microsoft έμαθε τίποτα από το φιάσκο του Flickergate. Αν η ιστορία είναι καθοδηγητικός, μπορούμε να ελπίζουμε σε ένα απόγευμα της Παρασκευής το απόγευμα ενός έτους από τώρα και που θα λέει, Oh golly shucks you folks can exchange people in your machines for refurbished SB 2s.

Οι άνθρωποι της επιφάνειας ανατρέπουν το AskWoody Lounge Ε

Επιλογή Συντάκτη

Καμένο στην Κίνα, το Datacraft θέλει να ξαναχτιστεί

Το Computerworld καλύπτει μια σειρά τεχνολογικών θεμάτων, με έμφαση σε αυτούς τους βασικούς τομείς της πληροφορικής: Windows, Mobile, Apple/enterprise, Office και σουίτες παραγωγικότητας, συνεργασία, προγράμματα περιήγησης στο Web και blockchain, καθώς και σχετικές πληροφορίες για εταιρείες όπως η Microsoft, η Apple και Google.

Δαχτυλίδι! Είναι η νέα φωνητική κλήση του Gmail

Η Google ανακοίνωσε την Τετάρτη ότι προσφέρει τη δυνατότητα πραγματοποίησης τηλεφωνικών κλήσεων μέσω Διαδικτύου μέσω της δημοφιλούς υπηρεσίας Gmail.

Η Adobe θα αγοράσει την Omniture για 1,8 δισεκατομμύρια δολάρια

Η Adobe συμφώνησε να αγοράσει την εταιρεία ανάλυσης Ιστού Omniture έναντι 1,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε μετρητά, δήλωσαν οι εταιρείες την Τρίτη.

Ποιο είναι το μέλλον του Mac;

Η Apple θα καθορίσει την τύχη και των δύο κύριων δημιουργικών πλατφορμών της - το Mac και το iPad Pro - στην εκδήλωσή της στη Νέα Υόρκη σήμερα. Το μέλλον και των δύο διακυβεύεται.

Αναγκάστε τις εφαρμογές αναμονής για λήψη επόμενων στο iOS

Είναι εκνευριστικό να περιμένετε να γίνει λήψη μιας αγαπημένης εφαρμογής στο iOS, ενώ άλλες εφαρμογές κατεβαίνουν πρώτα. Δείτε πώς μπορείτε να μετακινήσετε τις αγαπημένες σας εφαρμογές στο κεφάλι της γραμμής και να τις κατεβάσετε πρώτα.