Επίλυση Όλων Των Προβλημάτων Των Παραθύρων Και Άλλων Προγραμμάτων

Οι διαχειριστές της Apple λαμβάνουν μια νέα επιλογή απομακρυσμένης υποστήριξης

Οι διαχειριστές της Apple στις επιχειρήσεις και τις αγορές εκπαίδευσης έχουν τώρα μια νέα επιλογή απομακρυσμένης πρόσβασης χάρη στη νέα ενσωμάτωση μεταξύ Addigy και Splashtop Ε

Το Splashtop έρχεται στο Addigy

Η κίνηση σημαίνει ότι το Splashtop, το οποίο έχει ήδη πάνω από 30 εκατομμύρια χρήστες - συμπεριλαμβανομένων πολλών εταιρειών του Fortune 500 - είναι τώρα η αποκλειστική προεπιλεγμένη λύση απομακρυσμένης υποστήριξης που περιλαμβάνεται στο Addigy. Θα πρέπει να είναι μια χρήσιμη ενσωμάτωση, καθώς επιτρέπει στους τεχνικούς και τους διαχειριστές να χρησιμοποιούν τη λύση του Addigy που βασίζεται στο cloud για την αντιμετώπιση προβλημάτων από απόσταση.



Αυτό είναι ιδιαίτερα ανεκτίμητο δεδομένου ότι την τάση για υβριδική και απομακρυσμένη εργασία σημαίνει ότι ένας αυξανόμενος αριθμός επιχειρήσεων προσπαθεί να παρέχει τεχνική υποστήριξη από απόσταση σε ομάδες με μεγάλη διανομή, μερικές φορές σε ζώνες ώρας.



Δεδομένου ότι οι νέες πρακτικές θα παραμείνουν μέρος του νέου κόσμου εργασίας όταν τελειώσει τελικά η πανδημία, είναι ένα χρήσιμο εργαλείο.

Η αγορά για τα προϊόντα διαχείρισης της Apple συνεχίζει να επεκτείνεται. Αυτό δεν προκαλεί ιδιαίτερη έκπληξη, δεδομένου ότι όταν τους δίνεται η δυνατότητα επιλογής, το 59% των εταιρικών υπαλλήλων επιλέγουν Mac - και το 79% όλων των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε φορητές συσκευές συμβαίνουν σε iOS.



Σύμφωνα με τον α Έρευνα του Vanson Bourne , 71% των μαθητών λυκείου προτιμούν να χρησιμοποιούν Mac από υπολογιστή. Επιπλέον, περίπου το 81% των ατόμων παραδέχθηκαν ότι θέλουν να χρησιμοποιούν Mac στη δουλειά τους.

Τι κάνει?

Ο Jason Dettbarn, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής της Addigy δήλωσε σε δήλωση: Οι τεχνικοί της Addigy μπορούν πλέον να διαχειρίζονται και να ελέγχουν τις συσκευές Apple τους από απόσταση εξίσου εύκολα όπως θα έκαναν αυτοπροσώπως-αντιμετωπίζοντας γρήγορα τα ζητήματα των τελικών χρηστών τους και διασφαλίζοντας ότι οι υπολογιστές τους είναι ενημερωμένοι και λειτουργεί σε βέλτιστη κατάσταση.

[Διαβάστε επίσης: Η Apple αλλάζει το σύστημα MDM στο iOS/iPadOS 15 ]



Αυτά τα εργαλεία σημαίνουν ότι οι διαχειριστές της Apple μπορούν:

  • Αποκτήστε πρόσβαση σε διαχειριζόμενους υπολογιστές από απόσταση από την κονσόλα Addigy, ακόμη και όταν ο τελικός χρήστης δεν είναι παρών.
  • Εκτυπώστε από απόσταση, μεταφέρετε αρχεία και ρυθμίστε συνεδρίες συνομιλίας με απομακρυσμένες συσκευές.
  • Αυτόματη καταγραφή περιόδων σύνδεσης απομακρυσμένης πρόσβασης.

Τα διαχειριζόμενα Mac διατίθενται στην κονσόλα Addigy και μπορεί να ξεκινήσει μια απομακρυσμένη συνεδρία με ένα κλικ. Οι χρήστες Addigy μπορούν επίσης να αγοράσουν Splashtop SOS να παρέχει ad-hoc απομακρυσμένη υποστήριξη σε υπολογιστές και φορητές συσκευές που δεν διαχειρίζονται από το Addigy.

Στον πραγματικό κόσμο, οι τεχνικοί θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε απομακρυσμένο Mac και στη συνέχεια να αναλάβουν τον έλεγχο της οθόνης, να ελέγχουν και να διαχειρίζονται απομακρυσμένες συσκευές χρησιμοποιώντας το Splashtop.

Πώς χρησιμοποιείται

Ακούσαμε επίσης από έναν χρήστη, το Creative Techs, του οποίου ο διευθυντής, ο Tim Pearson, εξήγησε πώς η εταιρεία του χρησιμοποιεί το Addigy για τη διαχείριση αρκετών εκατοντάδων Mac.

Πάντα χρειαζόμασταν να έχουμε τηλεχειρισμό των συσκευών μας, είπε. Στο παρελθόν, χρησιμοποιήσαμε τέσσερις διαφορετικές μεθόδους που μπορούμε να εκτελέσουμε ταυτόχρονα, οπότε αν κάτι δεν λειτούργησε, όπως το VPN που είναι εκτός λειτουργίας, μπορούμε να αλλάξουμε από το ένα εργαλείο στο άλλο. Αλλά τα τελευταία δύο χρόνια, περιορίσαμε τη χρήση του Splashtop και του Addigy.

Σημειώνοντας ότι η λύση του είναι ένα εργαλείο πολλαπλής πλατφόρμας, Ο CEO και συνιδρυτής του Splashtop, Mark Lee, έγραψε : Δεδομένου ότι αυτός ο νέος υβριδικός κόσμος εργασίας θα περιλαμβάνει σχεδόν σίγουρα ένα μείγμα συσκευών Mac, Windows, iOS και Android, οι επιχειρήσεις πρέπει να αξιολογήσουν πόσο καλά λειτουργούν τα εργαλεία συνεργασίας, επικοινωνίας και απομακρυσμένης πρόσβασης για όλους αυτούς τους τύπους συσκευών.

Κάθε πάροχος υπηρεσιών διαχείρισης της Apple που εστιάζει στις επιχειρήσεις δημιουργεί για να υποστηρίξει τον αναδυόμενο απομακρυσμένο χώρο εργασίας. Mosyle που παρουσιάστηκε πρόσφατα το Screen View για τους διαχειριστές, ενώ ο Jamf πρόσφατα ενημέρωσε τις προσφορές εγκατάστασης και επαναφοράς για να διευκολυνθεί η διαχείριση και η ανάπτυξη κοινών συσκευών iOS στο σχολείο και την επιχείρηση, μαζί με μια νέα Λύση ξεκλειδώματος που επιτρέπει στους υπαλλήλους της επιχείρησης να χρησιμοποιούν το Face ID στο iPhone τους για να ανοίξουν το Mac τους.

Εν τω μεταξύ, με Οι πωλήσεις Mac ανθούν , η αγορά ενσωμάτωσης Apple/επιχείρησης μοιάζει με έναν ολοένα και καλύτερο χώρο.

Παρακαλώ ακολουθήστε με Κελάδημα , ή έλα μαζί μου στο Μπαρ & σχάρα της AppleHolic και Συζητήσεις Apple ομάδες στο MeWe.

Επιλογή Συντάκτη

Η εταιρεία ενηλίκων μέσων ενημέρωσης θέλει το όνομα Napster

Το Computerworld καλύπτει μια σειρά τεχνολογικών θεμάτων, με έμφαση σε αυτούς τους βασικούς τομείς της πληροφορικής: Windows, Mobile, Apple/Enterprise, Office and productivity suites, συνεργασία, προγράμματα περιήγησης στο Web και blockchain, καθώς και σχετικές πληροφορίες για εταιρείες όπως η Microsoft, η Apple και Google.

Ερωτήσεις & απαντήσεις: Με χοντρή επιδερμίδα, το Google CIO βρίσκει την εργασία ανταμοιβή

Σε συνέντευξή του, ο CIO της Google Ben Fried δήλωσε περήφανος που προσφέρει στους χρήστες της εταιρείας επιλογές τεχνολογίας.

6 έξυπνα πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε με το ανακάτεμα της ηγεσίας της Google

Αν θέλετε να επεξεργαστείτε το βόμβα αυτής της εβδομάδας ότι οι ιδρυτές της Google παραιτούνται, αυτά είναι τα θέματα στα οποία πρέπει να εστιάσετε.

Η Microsoft ξεκινά την υποχρεωτική αναβάθμιση των Windows 10 από 1809 έως 1909

Αυτό σηματοδοτεί τη δεύτερη φορά που η Microsoft αναλαμβάνει τα ηνία αναβάθμισης μετά την αλλαγή του μοντέλου εξυπηρέτησης και σημαίνει ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αναβαθμιστούν μετά την εκτέλεση του 1809 σε λιγότερο από ένα χρόνο.

Apple εναντίον Microsoft: Το μεγαλύτερο σχόλιο ιστολογίου στον κόσμο

Το Computerworld καλύπτει μια σειρά τεχνολογικών θεμάτων, με έμφαση σε αυτούς τους βασικούς τομείς της πληροφορικής: Windows, Mobile, Apple/Enterprise, Office and productivity suites, συνεργασία, προγράμματα περιήγησης στο Web και blockchain, καθώς και σχετικές πληροφορίες για εταιρείες όπως η Microsoft, η Apple και Google.