Επίλυση Όλων Των Προβλημάτων Των Παραθύρων Και Άλλων Προγραμμάτων

Η Adobe συνεχίζει την πορεία της προς το σύννεφο

Maybeσως δεν έχω δείξει αρκετή αγάπη στην Adobe τον τελευταίο χρόνο.

Για οποιονδήποτε λόγο, η εταιρεία ήρθε σε επαφή μαζί μου και προσέφερε μια αποκλειστική εικόνα για τα νέα που έρχονται Σύνοδος κορυφής EMEA , και την ευκαιρία να καθίσω (ουσιαστικά, πρέπει να προσθέσω) με έναν από τους εκτελεστές του να μιλήσει για όλα τα πράγματα της Adobe.



Για όσους δεν παρακολουθούν σταθερά την Adobe, μπορεί να είναι ενδιαφέρον να ανακαλύψουν πόσο ευρείες είναι οι προσφορές τους. Γυρίστε μερικά χρόνια πίσω και η Adobe ήταν γνωστή για την προσφορά μιας χούφτας λύσεων λογισμικού για υπολογιστές που απευθύνονται στον δημιουργικό τομέα. Αυτά τα χρωματιστά μολύβια και κραγιόνια που χρησιμοποιούσαν οι άνθρωποι στο χώρο της δημιουργίας χρησιμοποίησαν την Adobe για να δημιουργήσουν και να χειριστούν εικόνες και τα παρόμοια.



Γρήγορα προς τα εμπρός μέχρι σήμερα και η Adobe έχει πραγματοποιήσει επιδέξια δύο θεμελιώδεις αλλαγές. Πρώτον, είναι ίσως το καλύτερο παράδειγμα προμηθευτή για τη μετάβαση από το παραδοσιακό επιτραπέζιο λογισμικό με πολυετή άδεια σε ένα μοντέλο συνδρομής που βασίζεται σε cloud-για αυτό αξίζουν πολλά μπράβο. Ταυτόχρονα, η Adobe έχει διευρύνει την προσφορά της σε αυτό που ονομάζει Experience Cloud - ουσιαστικά μια συνδυασμένη προσφορά ενός αριθμού στοιχείων που καλύπτει τόσο τη δημιουργία περιεχομένου όσο και την παράδοση περιεχομένου. Σύμφωνα με τα υψηλά αμειβόμενα άτομα μάρκετινγκ της Adobe:

Το Adobe Marketing Cloud, μέρος του Adobe Experience Cloud, δίνει τη δυνατότητα στους εμπόρους να προσφέρουν εμπειρίες που διαφοροποιούν τις μάρκες τους. Το Adobe Marketing Cloud περιλαμβάνει Adobe Experience Manager, Adobe Target, Adobe Campaign, Adobe Social και Adobe Primetime και βοηθά τις μάρκες να διαχειρίζονται, να εξατομικεύουν, να βελτιστοποιούν και να ενορχηστρώνουν περιεχόμενο, καμπάνιες και ταξίδια πελατών. Η σύνδεση με το Adobe Creative Cloud διευκολύνει την γρήγορη ενεργοποίηση δημιουργικών στοιχείων σε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ.



Με τους λαϊκούς όρους, αυτό σημαίνει ότι προσφέρουν ΟΛΕΣ τις κηρομπογιές και τα χρωματιστά μολύβια (και ακόμη και πινέλα ζωγραφικής!) Καθώς και τον καμβά και τον εκθεσιακό χώρο μέσα στους οποίους θα τα εμφανίσετε. Αυτή είναι μια σημαντική επέκταση της αρχικής εστίασης και είναι μια συναρπαστική διαδικασία για παρακολούθηση.

Τέλος πάντων, πέρασα χρόνο μιλώντας με τον Aseem Chandra, αντιπρόεδρο της Adobe Experience Manager & Adobe Target για την εστίαση της εταιρείας, τα νέα από την παράσταση και το ανταγωνιστικό τοπίο.

Κατ 'αρχάς, και δεδομένου ότι μου πρόσφεραν το αποκλειστικό, εδώ είναι μια σύντομη περίληψη των όσων ανακοινώνει η Adobe αυτήν την εβδομάδα:



  • Απλοποιήστε τη μεταφορά ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη σύλληψη έως την εκτέλεση: Η Adobe εξαλείφει την κουραστική διαδικασία μετακίνησης εμπρός και πίσω από το λογισμικό σχεδιασμού σε μια λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ενσωμάτωση του Adobe Dreamweaver με την καμπάνια Adobe επιτρέπει στους σχεδιαστές email να δημιουργούν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Dreamweaver που συγχρονίζονται αυτόματα με την καμπάνια Adobe και αποστέλλουν εξατομικευμένα, συμφραζόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γρηγορότερα από ποτέ.
  • Βελτιώστε τις ροές εργασιών για να διατηρήσετε το περιεχόμενο φρέσκο ​​και σχετικό με τις ιδιότητες της επωνυμίας: Η Adobe διευκολύνει και γρηγορότερα για τους εμπόρους να ενεργοποιήσουν περιεχόμενο σχεδιασμένο στο Creative Cloud μέσω του Adobe Experience Manager (AEM). Με το σύστημα διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων της AEM, το περιεχόμενο αναγνωρίζεται και συγχρονίζεται αυτόματα με βάση τα μεταδεδομένα που εφαρμόζονται στο Creative Cloud σε τυπική βιομηχανική μορφή XMP.
  • Αναπτύξτε προσαρμοσμένες ροές εργασίας μέσω προγραμματισμού μεταξύ του Creative Cloud και του Marketing Cloud: Για πρώτη φορά, οι προγραμματιστές μπορούν να επιλέξουν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν εμφανιστεί ένα νέο συμβάν στο Creative Cloud και, στη συνέχεια, να αναλάβουν δράση για αυτό το περιεχόμενο, είτε για την εφαρμογή πρόσθετων μεταδεδομένων είτε για τη μεταφορά στοιχείων στο Marketing Cloud για εκτέλεση.
  • Γρήγορη παράδοση περιεχομένου σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη οθόνη στις σημαντικές στιγμές: Η Adobe βοηθά τους εμπόρους να βρουν το σωστό περιεχόμενο ακριβώς όταν το χρειάζεται ένα άτομο - ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιεί το άτομο. Με τις Fluid Experiences, στο AEM, το περιεχόμενο και η διάταξη προσαρμόζονται αυτόματα για να τροφοδοτούν οποιαδήποτε συνδεδεμένη εμπειρία, είτε πρόκειται για ιστότοπο, εφαρμογή για κινητά, ATM, κονσόλα VR ή συσκευή IoT.
  • Ευφυής ανακάλυψη εικόνας: Η Adobe εξελίσσει τις έξυπνες ετικέτες, μέρος του AEM. Οι Έξυπνες ετικέτες επιτρέπουν στους εμπόρους να προσθέτουν εύκολα ετικέτες και να βρίσκουν σχετικές εικόνες με τη βοήθεια της αυτόματης προσθήκης ετικετών που υποστηρίζεται από το Sensei. Για πρώτη φορά, οι Έξυπνες ετικέτες μπορούν να αξιοποιήσουν την ταξινόμηση μιας μάρκας για να επισημάνουν με μεγαλύτερη ακρίβεια στοιχεία ενεργητικού μάρκας, όπως λογότυπα.
  • Επέκταση ευκαιριών βελτιστοποίησης: Για τη βελτιστοποίηση του αμέτρητου αριθμού ψηφιακών σημείων αφής, το Adobe Target ενημέρωσε το πλαίσιο εφαρμογής του για να δημιουργήσει το νέο Experience Optimization Framework.

Πρόκειται για πολλές ειδήσεις εντός των ζιζανίων που θα είναι ενδιαφέρουσες για τους πελάτες (και τους ανταγωνιστές), αλλά μιλούν για μια ευρύτερη ιστορία εδώ-αυτή της αυξανόμενης πρόθεσης της Adobe να ανταποκριθεί στο σύνολο της αλληλεπίδρασης ενός πελάτη με μια μάρκα.

Ξεκίνησα να υποθέτω στον Chandra την άποψή μου ότι οι καταναλωτές είναι όλο και πιο επινοητικοί και γίνονται σκεπτικοί στο μη αυθεντικό μάρκετινγκ που δεν υποστηρίζεται από τα πιο λειτουργικά μέρη του οργανισμού. Η άποψή του ήταν ότι εάν οι καταναλωτές σκεφτούν τις αγαπημένες τους μάρκες, είναι γενικά αυτές οι μάρκες που τους έρχονται, που κάνουν τη ζωή τους πιο εύκολη. Αυτές οι θετικές εμπειρίες δημιουργούν δέσμευση. Ο Chandra πιστεύει ότι η εξατομίκευση δεν είναι αρκετή, το περιεχόμενο δεν είναι αρκετό και το κινητό δεν είναι αρκετό. Οι καταναλωτές απαιτούν τερματισμό του ταξιδιού και αλληλεπίδραση.

Όπως βλέπει, οι περισσότερες μάρκες υστερούν στην παροχή αυτού, και ενώ η περισσότερη τεχνολογία χρησιμοποιείται σε περιπτώσεις χρήσης που βασίζονται αποκλειστικά στο μάρκετινγκ (μια τεράστια ευκαιρία από μόνη της), γενικά εφαρμόζεται σε ένα σιλό. Θέλει να ανεβάσει την άποψη της Adobe για την αγορά - δεν αφορά συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης μάρκετινγκ. Όπως μου είπε:

Σκεφτείτε το μάρκετινγκ συνολικά, τι είναι αυτό που τροφοδοτεί μεγάλες εμπειρίες; Η πεποίθησή μας είναι ότι τελικά τροφοδοτείται από εξαιρετικό περιεχόμενο. Οι έμποροι παλεύουν με απαιτήσεις για το χρόνο και τους πόρους τους. Απλοποιούμε τον ρόλο του εμπόρου - για να ενεργοποιήσουμε περισσότερο περιεχόμενο, πιο γρήγορα και με ρευστές εμπειρίες. Επιτρέπουμε στους εμπόρους να λαμβάνουν περιεχόμενο από μια ποικιλία διαφορετικών πηγών και στη συνέχεια να το οργανώνουν με ουσιαστικό τρόπο και να το προβάλλουν μέσω πολλών διαύλων. Ξεπερνά τον απλώς αποκριτικό σχεδιασμό - ενισχύοντας τις αποφάσεις σχετικά με το περιεχόμενο που προβάλλεται και πώς οργανώνεται με βάση την τεχνολογία μας A.I. προσφορά [Adobe Sensei].

Η οπτική γωνία του Chandra είναι ότι ενώ στο παρελθόν οι περισσότερες αποφάσεις περιεχομένου μάρκετινγκ βασίζονταν στη διάταξη και την εμφάνιση, μετακινούνται γρήγορα σε εξατομίκευση και περιβάλλον - το υλικό για να δείξει ένας πελάτης σε μεγάλη οθόνη σε περιβάλλον λιανικής είναι πολύ διαφορετικό από αυτό σε κινητό συσκευή. Η τοποθεσία και ο παράγοντας μορφής, που συνδέονται με την εξατομίκευση βάσει συνηθειών και προηγούμενων εκδηλωμένων ενδιαφερόντων, βρίσκονται εκεί.

Στη συνέχεια ρώτησα τον Chandra σχετικά με τα ακανθώδη θέματα γύρω από το ανταγωνιστικό τοπίο. Ο αρχικός αντίπαλος της Adobe στον χώρο του cloud marketing είναι η Salesforce. Όμως, ενώ το Salesforce έρχεται στο μάρκετινγκ από την άποψη του πελάτη και της συναλλαγής, η Adobe το κάνει από την άποψη του περιεχομένου. Ένα δευτερεύον ζήτημα είναι ότι και οι δύο προμηθευτές μιλούν γρήγορα για την αξία που προσφέρει μια λύση σουίτας, αλλά στην περίπτωση της Adobe, βασίζονται σε συνεργασίες (ιδίως με τη Microsoft και την προσφορά της Dynamics CRM) για να συνδέσουν τις δικές τους λύσεις σε συναλλακτικά συστήματα καταγραφής Ε

Στην καλύτερη ερώτηση φυλής έναντι σουίτας, ο Chandra ήταν διπλωματικός, προτείνοντας ότι και οι δύο έχουν τη θέση τους. Κατά την άποψή του, η πραγματική δύναμη είναι να συγκεντρωθούν δεδομένα και περιεχόμενο σε ένα μέρος και να εφαρμοστούν έξυπνοι αλγόριθμοι πάνω από αυτό για να επιτευχθεί ο επιθυμητός αντίκτυπος μάρκετινγκ. Ενώ υπάρχει κάποια ευελιξία που πρέπει να αποκτηθεί από τη λύση σημείου, παραδέχτηκε, η αντιστάθμιση είναι ότι καθώς οι απαιτήσεις αυξάνονται, οι χρήστες καταλήγουν σε σιλό δεδομένων.

Όσον αφορά το ανταγωνιστικό τοπίο, ο Chandra έμεινε στο σενάριό του:

Η Adobe ήταν πρώτα στην αγορά με ένα cloud marketing και πρώτα στην επέκταση αυτής της επιχείρησης σε ευρύτερη εμπειρία. Προφανώς θα ακολουθήσουν και οι ανταγωνιστές. Οι ιστορίες ξεκινούν με υπέροχο περιεχόμενο που τροφοδοτεί την εμπλοκή των πελατών. Δεδομένου ότι το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου με το οποίο αλληλεπιδρούμε προέρχεται από προϊόντα Adobe από τη δημιουργική πλευρά, η Adobe είναι μοναδικά τοποθετημένη για να εφαρμόζει ροές εργασίας μέσω προγραμματισμού μεταξύ του δημιουργικού και του cloud του μάρκετινγκ.

πώς να διορθώσετε ένα αργό φορητό υπολογιστή Windows 10

Όλα αυτά θα αμφισβητούσε ο Marc Benioff, Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce. Μετά από όλα, το cloud marketing του συνδέεται άμεσα με το εγγενές σύστημα CRM της Salesforce και έναν κόσμο συνεργατών οικοσυστημάτων στη δική του πλατφόρμα. Ο Chandra επανέλαβε την αξία που προσφέρει η Adobe:

Έχουμε βαθιές ενσωματώσεις σε λύσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες, όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο. Η συνεργασία μας με τη Microsoft παρέχει βαθιές συνδέσεις με το Dynamics CRM. Ενώ το Salesforce προσφέρει μια σουίτα που αντιμετωπίζει ο πελάτης, η πραγματική αξία μιας σουίτας είναι τα δεδομένα και το περιεχόμενο - πόσο ανοιχτοί είστε ως πλατφόρμα για να πραγματοποιηθεί αυτό; Η εστίασή μας συνεχίζει να βελτιώνεται σε αυτό που κάνουμε καλύτερα και να συνεργαζόμαστε με οργανισμούς που προσφέρουν αξία στους πελάτες μας.

Ο Chandra τελείωσε επισημαίνοντας το γεγονός ότι ακόμη και το Salesforce δημιουργεί συνεργασίες με παίκτες τρίτων για να ανοίξει την πλατφόρμα τους.

MyPOV

Άλογα για μαθήματα, πραγματικά. Προτιμάτε μια λύση μάρκετινγκ με περιεχόμενο ή μια λύση που εστιάζει στις συναλλαγές πελατών; Η στρατηγική μάρκετινγκ προωθεί το περιεχόμενο ως το βασικό συστατικό ή προτιμάτε να αξιοποιήσετε τις μετρήσεις και τα δεδομένα των πελατών; Πραγματικά, σε αυτό καταλήγει η συνομιλία Adobe/Salesforce.

Σε ένα επίπεδο, συνεχίζω να εντυπωσιάζομαι και να εκπλήσσομαι από το πόσο καλά έχει μετατραπεί η Adobe σε έναν πραγματικό παίκτη cloud. Στις συμβουλευτικές εργασίες που κάνω με τους παραδοσιακούς προμηθευτές λογισμικού, θεωρώ πάντα την Adobe ως παράδειγμα ως προς αυτό.

Είναι σαφές ότι εξακολουθεί να κατέχει τη μερίδα του λέοντος στη δημιουργική βιομηχανία και έχει μια ισχυρή και αυξανόμενη δέσμευση με το τμήμα μάρκετινγκ. Το πόσο καλά συνεχίζει να επιτυγχάνεται αυτή η ανάπτυξη θα είναι ενδιαφέρον να παρατηρηθεί.

Επιλογή Συντάκτη

Η IBM ετοιμάζει το Lotus Notes Traveller για Android

Η IBM είναι έτοιμη να αποστείλει μια νέα έκδοση του λογισμικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Lotus Notes Traveler που είναι συμβατή με το Android, έγραψε ένας υπάλληλος της IBM σε ένα blog που δημοσιεύτηκε την Τρίτη.

Η Apple στην Κίνα συνιστά τη χρήση επίσημων προσαρμογέων ισχύος για iPhone

Η Apple συμβουλεύει τους πελάτες της στην Κίνα να χρησιμοποιούν τους επίσημους προσαρμογείς USB της εταιρείας κατά την επαναφόρτιση των συσκευών τους, καθώς η αστυνομία συνέχισε τις έρευνες την Παρασκευή για τον θάνατο από ηλεκτροπληξία μιας τοπικής γυναίκας που μπορεί να συνδέεται με iPhone.

Ο παγκόσμιος κύκλος τεχνολογίας εξαρτάται από τα iPhone, ισχυρίζεται το ΔΝΤ

Το iPhone της Apple έχει γίνει βασικός παράγοντας για την παγκόσμια οικονομική ανάπτυξη, υποστηρίζει το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ). Αλλά οι χρόνοι άνθησης μπορεί να έχουν τελειώσει, προειδοποιεί.

Η Microsoft θα υποστηρίξει τις γιγαντιαίες οθόνες αφής Windows 8

Η Microsoft αγοράζει τον κατασκευαστή των μεγαλύτερων οθονών πολλαπλής αφής στον κόσμο σε μια προσπάθεια δημιουργίας συσκευών Windows 8 που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για συνεργασία.

Ανασκόπηση: Οι Ομάδες Outlook είναι τώρα ένας πόνος σε όλες τις πλατφόρμες

Οι Ομάδες Outlook μπορεί να αποτελούν τον πυρήνα της στρατηγικής συνεργασίας της Microsoft, αλλά δεν είναι βασική για το Office 365 ή ακόμη και το Outlook